早前意大利隱私監管機構以涉嫌侵犯隱私為由，封禁流行的人工智能對話應用 ChatGPT。該監管機構稱禁令是臨時性的，直到 OPENAI 滿足監管機構要求以及符合歐盟通用數據保護條例（GDPR）為止。

大利隱私監管機構認為 OPENAI 沒有遵守歐盟通用數據保護條例 (GDPR) 處理意大利用戶的數據，例如監管機構認為 OPENAI 缺乏法律依據來證明大量收集和存儲個人數據以訓練 ChatGPT 的算法 (即沒有證明這是必要的)，同時監管機構還認為 OPENAI 不準確的處理用戶數據。

還有個關鍵問題可能會引起歐盟其他成員國的共同關注：ChatGPT 注冊賬號時不需要驗證年齡，即未成年人也可以注冊使用，而 ChatGPT 提供內容沒有經過分級處理，可能會向未成年人提供不適合的內容。

基於以上情況，目前 OPENAI 已經通過 CloudFlare 的訪問限製功能識別並阻止所有意大利 IP 地址訪問 ChatGPT。

當屬於意大利的 IP 地址訪問 ChatGPT 時，OPENAI 會彈出提示：應監管機構要求禁止意大利用戶訪問。如果是已經開通 ChatGPT Plus 的用戶，則 OPENAI 會自動進行退款，同時用戶開通的訂閱計劃會被自動暫停，並不會自動取消訂閱，直到意大利監管機構認為 ChatGPT 可以使用後，OPENAI 會恢複用戶的訂閱。

另外理論上說意大利用戶是可以通過 VPN 繞過 OPENAI 限製的，但 OPENAI 設置了風控規則：如果用戶賬戶最初是通過意大利 IP 地址注冊的，則使用 VPN 也可能會被限製，也就是說意大利用戶可能得首先使用 VPN 換成其他受支持區域的 IP 地址，然後重新注冊一個賬戶。

OPENAI 在公開聲明中表示：我們致力於保護人們的隱私，我們相信我們提供的 ChatGPT 符合 GDPR 和其他隱私法的要求。我們將與監管機構合作，盡快恢複意大利用戶的訪問權限。